rychlé vyřízení objednávky, milí lidé, ochotní, super přístup

Výborná a milá komunikace, ochota pomoci. V zásilce i malá drobnost navíc, která potěší. :-)

Perfektní informace o objednaném zboží.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den paní Světlano, děkujeme za Vaše hodnocení. Mějte krásný den. Zdraví Vás tým La Almara

S nákupem jsem spokojena.

zboží bylo na dvou místech poškrábané,reklamovat nebudu,nevyplatí se mi to.Po další komunikaci s obchodem byla celá záležitost vyřízena k mojí plné spokojenosti.Vstřícná komunikace a veliká snaha obchodu o spokojenost zákazníka. Chválím..

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, velice nás mrzí, že k Vám dorazilo poškozené zboží. Ačkoli se snažíme podobným situacím maximálně předcházet, ve Vaší objednávce nebylo pravděpodobně zboží před odesláním dostatečně zkontrolováno. Zajistíme, aby se podobná věc již neopakovala. Pokud byste nás o poškození zboží informovala, samozřejmě bychom si jej od Vás svezli na vlastní náklady a obratem Vám vrátili částku za objednávku zpět na účet. Přijměte proto prosím alespoň naši omluvu. Vzniklá situace nás opravdu upřímně mrzí. S pozdravem tým La Almara

Skrinka nevyhovuje rozmermi pri štandardné čaje v obaloch. Oddelenia sú úzke a nízke.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den Richarde, velice nás mrzí, že náš e-shop nedoporučujete z důvodu, který uvádíte. Svých zákazníků si vážíme a vždy děláme vše proto, aby byli s nákupem u nás spokojení. Rozměry jednotlivých přihrádek jsou podrobně rozepsány v popisku produktu. Každé zboží sami přeměřujeme, popřípadě také zkoušíme, abychom nakupujícímu zprostředkovali co nejdůkladnější informace. Nejinak tomu bylo i v případě krabičky na čajové sáčky, kterou jste zakoupil. Testovali jsme pro běžné čajové sáčky, které používáme, a bez problému se do krabičky vešly. Možná však používáte rozměr, který je pro přihrádky opravdu nevhodný. Právě z tohoto důvodu je v popisku pro představu uveden přesný rozměr. Pokud byste nás o situaci informoval, jistě bychom rychle reagovali a vyřešili s Vámi bez problému vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu, na které máte nárok. S pozdravem a přáním pěkných dnů tým La Almara

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení našeho e-shopu. Mějte krásné dny. Zdraví Vás tým La Almara

super dekorace, skvělá komunikace,
rychlost dodání, příznivé ceny,

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den Jano, máme velkou radost, že jste s nákupem u nás byla spokojená. Děkujeme za Vaši recenzi a přejeme, ať Vám doplňky od nás dělají jen samou radost. Zdraví Vás tým La Almara

Máslenky mě zklamala. Je robustní, těžká a disproporční (do čtverce). Ake bohužel nic lepšího jsem nenašla. Snad až pojedu do Německa.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, velice nás mrzí, že hodnotíte náš e-shop negativně. Vždy se snažíme pro své zákazníky udělat maximum, aby byli s nákupem u nás spokojení. Přesto, že ke každému produktu píšeme vlastní popisky ( u máslenky je konkrétně tučně vyznačeno, že se jedná o robustní kus) a vše důkladně přeměřujeme, může se stát, že Vám zboží ani tak nebude ve výsledku vyhovovat. V takovém případě bychom se s Vámi domluvili na rychlém a bezproblémovém vrácení zboží, za které by Vám byla obratem refundovaná zaplacená částka, popřípadě zaslané jiné alternativní zboží. Děkujeme za Váš názor a věříme, že si k zakoupené máslence i tak najdete cestu. S pozdravem a přáním hezkých dnů tým La Almara